Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées sur marcmillet.com et comment exercer vos droits. Elle respecte le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Responsable : Marc Millet (Millet Studio).
Contact : via le formulaire de la page contact.

Le moins de données possible

Le site n’a ni inscription d’utilisateurs, ni commentaires, ni outil de mesure d’audience, ni publicité. Le seul endroit où des données personnelles sont collectées est le formulaire de contact.

Quelles données sont traitées et pourquoi

Formulaire de contact

Données : celles que vous saisissez dans le formulaire : nom, adresse e-mail, téléphone si vous l’indiquez, service qui vous intéresse et contenu de votre message. Votre acceptation de cette politique de confidentialité est également enregistrée.
Finalité : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous préparer un devis.
Base légale : votre consentement lorsque vous envoyez le formulaire (art. 6.1.a RGPD) et, si vous demandez un devis, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Envoi : le formulaire est envoyé via Web3Forms, qui le transmet par e-mail à Marc Millet. Web3Forms conserve une copie des envois pendant 30 jours au maximum.
Durée de conservation : le temps nécessaire pour vous répondre. Les messages sont conservés dans la boîte e-mail de Marc Millet. Si nous ne travaillons finalement pas ensemble, elles sont supprimées au plus tard 1 an après le dernier contact. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis pendant les délais imposés par la loi (par exemple en matière fiscale et commerciale).

Protection contre le spam (captcha maison)

Le formulaire utilise notre propre captcha : une image avec un code court de lettres et de chiffres, que vous devez recopier pour envoyer votre message. Cela permet de vérifier que l’expéditeur est une personne et non un programme automatique.

Aucun envoi de données : le captcha est généré dans votre propre navigateur. Il n’envoie aucune donnée à personne et n’utilise pas de cookies.
Champ caché : le formulaire comporte aussi un champ caché qui piège les robots de spam.

WhatsApp Business (clients uniquement)

Si nous travaillons ensemble, nous pouvons échanger via WhatsApp Business. Dans ce cas, votre numéro de téléphone et nos messages sont traités pour gérer le projet. La base légale est l’exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). Le service est fourni par WhatsApp Ireland Limited (Irlande, UE).

Journaux techniques du serveur

Comme pour tout site, le serveur qui l’héberge enregistre des données techniques à chaque visite (adresse IP, date et heure, page demandée et navigateur). Elles servent à garder le site sécurisé et en état de marche.

Base légale : l’intérêt légitime à assurer la sécurité du site (art. 6.1.f RGPD).
Durée de conservation : une courte période, sauf si elles sont nécessaires pour enquêter sur un incident de sécurité.

Destinataires et sous-traitants

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Les prestataires suivants interviennent pour fournir le service, en tant que sous-traitants :

Web3Forms (web3forms.com) : reçoit le formulaire de contact et le transmet par e-mail à Marc Millet. Il conserve une copie des envois pendant 30 jours au maximum. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.
La société d’hébergement qui fournit le serveur du site.

Transfert international de données

Les serveurs de Web3Forms se trouvent aux États-Unis, en dehors de l’Espace économique européen. L’envoi du formulaire entraîne donc un transfert international de données. Il est encadré par les garanties exigées par le RGPD : les clauses contractuelles types, prévues dans son accord de traitement des données.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants sur vos données :

Accès : savoir quelles données vous concernant nous traitons.
Rectification : corriger celles qui sont inexactes.
Effacement : demander leur suppression.
Opposition : demander que nous cessions de les traiter.
Limitation : demander que nous les conservions sans les utiliser.
Portabilité : les recevoir dans un format que vous pouvez transférer à un autre service.

Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements effectués auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous depuis le formulaire de contact en précisant le droit concerné. Si nous devons vérifier votre identité, nous vous le demanderons. Nous vous répondrons dans le délai maximal d’un mois prévu par la loi.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, autorité chef de file (www.aepd.es), ou auprès de la CNIL en France (www.cnil.fr).

Mineurs

Le site s’adresse aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans.

Cookies

Le site n’utilise aucun cookie, y compris sur la page de contact. Nous l’expliquons dans la politique de cookies.

Sécurité

Le site est toujours servi via une connexion chiffrée (HTTPS). Les données du formulaire ne sont pas stockées sur le serveur du site : elles sont transmises par e-mail via Web3Forms.

Modifications de cette politique

Si notre façon de traiter les données change, nous mettrons à jour cette politique avant d’appliquer le changement.